U mag het product altijd binnen 14 dagen, nadat u het hebt ontvangen, terugsturen (het product moet ongebruikt en verzegeld zijn). Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar returns@alteayaorganics.nl. Nadat u van ons een bevestiging hebt ontvangen, moet u het product aan ons opsturen.
Retouradres:
EV-fulfillment and Logistics
Att. Retouren
Ruurlostraat 4, 5035 AL, Tilburg, Nederland
Als we het product hebben ontvangen, zullen we binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terugbetalen. De kosten voor de retourzending zijn voor uw kosten. Gedurende de termijn waarin u overweegt of u het product wilt houden,dient u het product en de verpakking zorgvuldig te behandelen. Alleen ongebruikte producten en ongeopende verpakkingen kunnen teruggestuurd worden.