U mag het product altijd binnen 14 dagen, nadat u het hebt ontvangen, terugsturen (het product moet ongebruikt en verzegeld zijn). Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar returns@alteayaorganics.nl. Nadat u van ons een bevestiging hebt ontvangen, moet u het product aan ons opsturen.
Retouradres:
Als we het product hebben ontvangen, zullen we binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terugbetalen. De kosten voor de retourzending zijn voor uw kosten. Gedurende de termijn waarin u overweegt of u het product wilt houden,dient u het product en de verpakking zorgvuldig te behandelen. Alleen ongebruikte producten en ongeopende verpakkingen kunnen teruggestuurd worden.